Over ons privacybeleid

Persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens om onze website en diensten aan te bieden. De term “persoonsgegevens” betekent informatie waarmee u als persoon kunt worden geïdentificeerd. Deze definitie is in overeenstemming met de Relevante Wetgeving.

Uw toestemming

We kunnen uw informatie op verschillende momenten verzamelen, zoals wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt op onze website, gebruik maakt van onze diensten of wanneer u contact met ons opneemt. We mogen uw gegevens verwerken omdat we uw toestemming vragen via dit privacybeleid. Daarnaast hebben we uw gegevens nodig om de overeenkomst tussen u en ons uit te voeren. Als u ervoor kiest om uw informatie niet te delen, kunnen we onze diensten niet aan u leveren. Verder zullen we uw gegevens niet verwerken zonder uw toestemming, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Jonger dan 16 jaar

Als u jonger bent dan 16 jaar, heeft u toestemming van een ouder of wettelijke voogd nodig om onze website en diensten te gebruiken.

Samenvatting van de gegevens die we verzamelen

Om onze website en diensten te gebruiken, hebben we de volgende informatie van u nodig:

• Gebruikersnaam
• Wachtwoord
• Uw naam
• Uw e-mailadres
• Uw adresgegevens
• Uw woonplaats
• Uw telefoonnummer
• Uw IP-adres

We verzamelen ook enkele gegevens van u die niet persoonlijk zijn wanneer u onze website gebruikt, zoals:

• De naam van de browser die u gebruikt
• Het besturingssysteem dat u gebruikt
• De internetprovider waarmee u toegang heeft tot internet

E-mail contact

Automatische e-mails worden verzonden om bijvoorbeeld uw accountaanmaak te bevestigen. Onze website maakt gebruik van een externe dienst hiervoor. Deze dienst verzamelt uw naam en e-mailadres, maar gebruikt uw e-mailadres nooit voor eigen doeleinden.

We maken gebruik van de diensten van Google Workspace voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Google Workspace heeft geen toegang tot onze inbox en we behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Beveiliging

We zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of distributie door onbevoegden. Dit betekent dat degenen die niets met uw gegevens te maken hebben, er geen toegang toe hebben. Dit doen we door middel van de volgende maatregelen:

• Encryptie (versleuteling) van digitale bestanden die persoonsgegevens bevatten
• Beveiliging van netwerkverbindingen met Secure Socket Layer (SSL) of een gelijkwaardige technologie
• Toegang tot de gegevens is beperkt tot de personen die de gegevens nodig hebben
• Verklaring van geheimhouding door medewerkers en gegevensback-ups
• Sterk wachtwoordbeleid

Opslagperiode

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden die we eerder beschreven.

Met wie delen we uw persoonsgegevens?

Het gebeurt dat andere partijen uw gegevens van ons ontvangen. We komen met deze partijen overeen in een verwerkersovereenkomst dat zij zorgvuldig omgaan met uw gegevens en zij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun dienst te verlenen. Deze partijen gebruiken uw gegevens alleen in overeenstemming met de instructies die wij geven en niet voor hun eigen doeleinden. We kunnen uw gegevens doorgeven aan de volgende partijen: Google Workspace, WordPress, Monday.com, Brevo. Zij zullen zorgen voor de opslag van de gegevens, de beveiliging van de gegevens en de uitvoering van delen van onze diensten. Deze partijen zijn “verwerkers” in de zin van de Relevante Wetgeving.

Overdracht

We zullen uw gegevens alleen binnen de Europese Unie verwerken. Buiten de Europese Unie verwerken we uw gegevens alleen als dat land een passend beschermingsniveau voor uw gegevens biedt. Zonder uw toestemming zullen we uw gegevens nooit doorgeven aan andere landen of aan andere partijen dan die hierboven genoemd.

Links

Onze website kan links bevatten naar andere websites. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacybescherming van deze websites. We raden u daarom aan om altijd het privacybeleid van de betreffende website te lezen.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat via de server van een website naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestand vervolgens op in uw apparaat. Uw apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het apparaat later weer herkent. We kunnen cookies gebruiken om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zorgen er ook voor dat de website snel is, dat u veilig onze website kunt bezoeken en dat we fouten op onze website kunnen opsporen. Door cookies op te slaan, zorgen we er ook voor dat:

• u ingelogd blijft en onze diensten ongestoord kunt gebruiken
• u onze diensten veilig gebruikt
• de website snel is
• we fouten en ongemakken op de website kunnen opsporen
• we verbeteringen kunnen testen
• we u persoonlijk kunnen adviseren op basis van wat u eerder heeft bekeken
• u inhoud kunt delen via sociale media zoals Facebook en Google

U kunt cookies altijd zelf verwijderen of uitschakelen via de browserinstellingen. Cookies worden dan niet meer opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Let op: zonder cookies werkt onze website mogelijk minder goed.

Doel van gegevensverwerking

Algemeen doel van verwerking

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. We gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om te voldoen aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen. Deze derden zijn allemaal gebonden aan geheimhouding op basis van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze informatie (bijv. webbrowser en besturingssysteem) is geen persoonlijke informatie.

Samenwerking in fiscale en strafrechtelijke onderzoeken

Indien nodig kan Qfleetz wettelijk verplicht worden om uw gegevens in verband met fiscale of strafrechtelijke onderzoeken door de overheid te delen. In een dergelijk geval zijn we verplicht uw gegevens te delen, maar we zullen ons binnen de grenzen van de wet verzetten tegen dergelijke verzoeken.

Wijziging van het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Als we het privacybeleid significant wijzigen, zullen we een kennisgeving op onze website plaatsen samen met het nieuwe privacybeleid. We zullen gebruikers die bij ons geregistreerd zijn met hun e-mailadres op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen. Als u niet geregistreerd bent als gebruiker, raden we u aan om de website en deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Uw rechten

De informatie die we van u verzamelen is persoonlijk. U heeft daarom de volgende rechten:

• U mag ons vragen om inzage in uw gegevens;
• U mag ons vragen om correctie, beperking of verwijdering van uw gegevens. In geval van fraude, wanbetaling of andere onwettige handelingen kunnen we sommige van uw gegevens in een register of op een zwarte lijst bewaren;
• U mag ons vragen om een kopie van uw gegevens. We kunnen deze kopie ook op uw verzoek aan een andere partij doorgeven, zodat u dit zelf niet meer hoeft te doen;
• U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens;
• U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u denkt dat we uw gegevens onrechtmatig verwerken;
• U kunt altijd uw toestemming voor het verwerken van uw gegevens intrekken. Vanaf het moment dat u de toestemming intrekt, mogen we geen gegevens meer van u verwerken.

Contact

Als u vragen of verzoeken heeft met betrekking tot ons privacybeleid, neem dan contact op met: info@qfleetz.nl